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ALUCINANTES FUNCIONARIOS
...el poder de la ley y la estulticia que genera
Por Ibo Bonilla Oconitrillo
...las memorias
Con el perdón de las excepciones, el funcionario es una rara especie de ser humano, con pocas luces, pero con poder, ...sííí, ...con poder
Y esas dos características juntas hacen un cóctel explosivo. ...Vean estas cortas pero alucinantes historias ilustrativas: (certifico que son verídicas)
Dice el abuelo que a veces hay que agregar otro factor:
"No hay nada más peligroso, ...que un tonto con iniciativa"
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VAMOS A LAS HISTORIAS:
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... NO ESTABA MUERTO !!!
Delegación de Migración de Madrid, España:
Fun...: - Sólo le falta un certificado de que Ud. existe y que está vivo...
......... - Y, usted no puede hacerlo?
- No, sólo el policía de su pueblo...
- ...Marbella queda a 920 kilómetros de aquí, y Ud. en ninguna de las 10 ocasiones anteriores que he venido, nunca me pidió ese certificado...
- No importa, ...vaya en una carrerilla
NOTA: fui, ...tuve que ir, porque el fun... no podía certificar que yo existía y menos que estaba vivo, ni nadie en el Ministerio podía hacerlo, sólo el policía de mi pueblo, ...y el buen policía ...no sabe redactar y menos escribir a máquina (me sospecho que es analfabeta), así que tuve que certificarlo yo mismo y pedirle su firma y con todo respeto ponerle los sellos que me prestó...
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EL GORILA
Delegación del Ministerio de Trabajo en Madrid, España:
Después de la tercera vez de intentar hacer un trámite, no por exceso de gente ni trámites, sino por la ausencia del fun...
...Ya entiendo, ...ya entiendo, ...justo en el lugar donde hasta hace poco debía estar la foto del Rey, puedo ver un cartel ilustrado con el dibujo de un gorila sobre los hombros de un supuesto fun..., y al lado una frase muy explicativa:
"Cuando me da un ataque de ganas de trabajar, ...me paro en una esquina, ...y espero a que se me pase"
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PRUEBAS FEHACIENTES
Aeropuerto de Miami, USA:
Con un pasaporte a una hoja de acabarse y después muchos viajes a USA, esta vez sólo estaba de escala hacia Costa Rica, a 2 horas para el embarque, luego de una enorme fila en el "inmigration counter", el fun..., ve la foto del pasaporte, me mira y simplemente dice:
"su pasaporte es falso"
Y antes de terminar la frase, ...dos ejemplares de oficiales de seguridad, de unos 4 metros de estatura (entre ambos), me llevaban flotando (para evitar la fatiga, me llevaron colgando de los brazos), hasta un una "habitación de interrogación".
Allí, sin más, me ordenan sentarme, y después de una hora y media de espera, oyendo los gritos y los golpes a otros interrogados, perdí la paciencia ya que iba a perder el vuelo y las maletas aún estarían en el carrusel en el "bagage claim". Había intentado sin éxito hablar con alguien responsable en dicha oficina, pero nada, ni alzaban la vista, me ignoraban como si no existiera.
Así que me levanto y me paro frente al escritorio del policía, ...le hablo, ...como no mueve ni los ojos, ...le tiro en el mostrador las tarjetas de identificación que llevaba en la bolsa de la camisa. ...Paranoico el oficial toma la pistola y me apunta, ...de inmediato mira lo que le tiré en la mesa (talvez era algún explosivo o algún agente biológico extraño)...
Su cara de severidad y susto, cambia por una de contrariedad ...y pregunta:
- Esta tarjeta es suya?
Aunque era una simple tarjeta de crédito American Express emitida en España, no entendía su objetivo ni su perplejidad, no sabía si eso me traería otro problema, pero debía contestar rápido:
- Desde luego, ...mire las demás identificaciones...
- ...Puede irse señor!!!
NOTA: no le di las gracias y tampoco dejé de reflexionar si es que la CIA, el FBI o cualquier otro acrónimo, son quienes determinan los elegibles a tener esta tarjeta..., ...tomen nota...
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POLÍGLOTA FLEXIBLE
Praga, República Checa:
Tengo la enorme fortuna de encontrar un parqueo con varios espacios libres, ...increíble, justo al lado del museo que quería visitar, ...en verano que cuesta tanto encontrar parqueo...
Es tan increíble mi buena suerte que me parece sospechoso, !qué suerte!, además un policía de tránsito acaba de sacar un rótulo que estaba oculto dentro del jardín y lo puso en la entrada del parqueo, ...apenas a tiempo
...pero no pienses mucho y a disfrutar
Al salir, ...allí estaba el problema: una lenta salida del parqueo, ...pero qué raro, ...hablaban demasiado cada conductor con el policía, ...bueno ya me tocaría el turno...
Fun...: - Señor, es prohibido aparcar aquí, lo dice este rótulo, tengo que detener su auto y llevarlo a la Estación de Policía a declarar y pagar una multa muy cara..., claro, ...podríamos hacer un trámite abreviado y pagar la multa aquí mismo...
.......: - Discúlpeme!!!, no entiendo...
- Cómo que no entiende?, ...lea el rótulo, ...lea el rótulo...
(A continuación me lo explica en italiano, francés, alemán, checo y al menos otras tres lenguas que no tengo ni idea de donde son!!!)
.......: - Discúlpeme!!!, no entiendo...
- Pero, ...pero, ...pero
.......: - Discúlpeme!!!, no entiendo...
La siguiente de la fila, una amable dama, al notar que la matrícula de mi auto era de España, ...se me acerca y en castellano me ofrece traducir al inglés, ya que olló que no entiendo nada...
Como el policía no entiende español, pero por si acaso, de espaldas al oficial le digo a la dama: !no quiero entender!, ...este tipo lo que pide es una "mordida" y no pienso dársela, ...porque él tenía escondido el rótulo en el jardín y lo puso en la calle hasta que el parqueo estuvo lleno... y ahora está cobrando personalmente..., gracias
- Tengo que llamar la grúa para detener su vehículo y llamar la patrulla para ustedes...
.......: - Discúlpeme!!!, no entiendo...
Con un gesto y una palmadita en la espalda, le ofrezco al policía una gorra que me habían regalado en una tienda de Polonia...
- Gracias, ...gracias (...como en siete idiomas), ...puede irse..., ...puede irse...
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CÁMARA DE LOS SUSTOS !!!
Paris, Francia:
Ya le había tomado confianza a Paris, estaba por segunda vez en el Aeropuerto Charles de Gaulle, pero allí en el mostrador había un funcionario, que miró con mucha atención mi pasaporte hasta que algo le llamó la atención, tanto que abrió mucho los ojos y mostró inquietud involuntaria...
Al momento apareció un fino técnico, que con mucha delicadeza me solicitó la cámara fotográfica, la inspeccinó con atención, ...con buena destreza desarmó el gran angular, lo llevó adentro de otra oficina, luego nada más lo trajo y se retiró.
El funcionario del mostrador dijo:
- Esta visa es para viajar a Nicaragua?, ...es de los sandinistas?
- Sí, tengo otras visas de Nicaragua, pero no he viajado allí desde hace más de 10 años, ...hay algo malo?
- Tiene amigos allá?, ...tiene negocios allá?
- No, No, pero es un bonito país...
- A qué viajará a Nicaragua?, ...la visa fue emitida en España...
- Por lo pronto ya no viajaré, ...me permite la cámara?
- Desde luego, ...bienvenido de nuevo a Francia...
NOTA: será que Daniel Ortega perdió un "gran angular" parecido al mío y en Francia sabían que perdería la perspectiva?
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AL MAESTRO CON CARIÑO
Chinandega, Nicaragua:
Corrían los últimos tiempos del culto, amable y cruel dictador de Nicaragua: Anastasio Somoza.
Iba de "aventón" para "Estados Unidos", pero quería atravesar en ferry el fantástico Golfo de Fonseca (antes conocido como Golfo Chorotega), que según se decía era uno de los mejores puertos naturales del mundo, con muchos islotes, el Volcán Cosigua, una entrada de mar de unos 3200 km2 y pertenecientes a 3 países: Nicaragua, Salvador y Honduras. Estados Unidos había firmado un tratado para construir un canal interoceánico que ya Gil González Dávila había soñado en 1552.
A punto de abordar el ferry en el Puerto Potosí, de largo percibo la mirada de un soldado, bajo y regordete, que sin perdeme con su vista penetrante y autoritaria, viene directo, firme y seguro a donde me encuentro.
No me pareció que el asunto fuera conmigo, ...en ese instante ya me iba...
El ejército de Somoza era particularmente temible y de las cárceles se sabía que era facil entrar e imposible salir, porque no habían registros, entonces la gente desaparecía, sólo quedaba su cuerpo vivo o muerto pero sin identidad, ...y eso preocupa cuando alguien del ejército viene hacia uno...
- Quién es usted?, ...por donde entró?, ...para dónde creé que va?
- Soy de Costa Rica y voy para El Salvador, ...en un minuto salgo...
- Usted no pudo haber entrado a este país y no puede salir...
- Tengo todos los papeles en orden, el pasaporte sellado en migración...
- Imposible, soy el Comandante en Jefe, destacado en Morazán y tengo una orden superior terminante, donde prohibe la entrada a hippies a Nicaragua...
- Disculpe señor, ...no soy un hippie, ...soy un profesor que anda aprendiendo de la gente...
- Miente !!!, ...no puede ser jamás un profesor...
- Quiere que le muestre mis credenciales?
- Bien, ...bien, ...se ve mejor en la foto, ...pero que desilución con estos tiempos, ...antes los profesores no llevaban esas barbas, ni el pelo largo, ...eran pulcros y ejemplares...
- No se preocupe Comandante, estoy de viaje y los pelos no cuentan, lo importante es es la ética, los valores, los principios, y desde luego, ...la disciplina, ...la disciplina, ...cierto Comandante?
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LO IMPORTANTE ES EL HORARIO
Ministerio de Hacienda , San José, Costa Rica:
En una fila de Tributación Directa, ocupaba el primer puesto de una fila de 21 personas, para un trámite para empresarios, que debían hacer personalmente.
24 minutos llevaba la señorita de la ventanilla, hablando por teléfono, con alguien que parecía ser su novio (o algo así como un "amigo con derechos"), deducido de las intimidades y confianza conque se reconfortaban, pero en conversaciones entre amantes, para los demás de la curiosidad por 10 segundos se pasa al tedio y de allí directo a la deseperación, cuando recuerdas todo lo el trabajo que espera en la oficina.
21 empresarios a la espera de que la señorita terminara su cortejo con lo más probable otro funcionario, que talvez estaría en la oficina de al lado, además de esperarles un trámite absurdo que bien podría hacerlo el mensajero.
Usando todos los recursos de espera, desde rascarse la cabeza hasta silvar o leer todos los importantes avisos sindicales pegados artísticamente en la pared, cuando de pronto la frase más esperada:
- Tengo que colgar mi amor !!!...
- Más tarde te llamo, ...es la hora del café...
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Nota: desde luego que cerró la ventanilla, durante todo el tiempo legal de la tertulia del cafecito, otorgado por la "convención colectiva".
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ILEGALMENTE HAMBRIENTOS Y DEPRIMIDOS
Paso Ancho, San José, Costa Rica:
Como en muchas comunidades, en mi barrio de niño los mayores se hicieron ancianos, se quedaron solos y sobreviviendo con una pensión mensual de C60.000 (unos $120).
"Con $4 al día no alcanza para la luz, ropa, medicinas, ...ni siquiera para una comida aceptable al día y lo peor: deprimidos por la soledad y la ingratitud social de abandonarlos, ...después de haber trabajado honradamente toda mi vida. ...En la cárcel viven mejor, ...tienen cama, comida y compañía gratis, ...y además ellos, los delincuentes sí tienen derechos..."
Mi madre y unas amigas del barrio, como la vida les ha sido más generosa, acuerdan alquilar una casa para reunir sus amigos un poco mayores que ellas, darles un centro social donde pasen el día acompañandose entre sí, haciendo algunas terapias de grupo, algunas manualidades, aprendiendo los cuidados de gente mayor, pero ante todo la posibilidad de estar acompañados y juntos vencer la cruel depresión.
De paso, cada una de las señoras contribuyentes, en lugar de cocinar en su casa, cocinaba en este "hogar de día", sus propios alimentos, para su familia y para sus amigos, así tendrían una muy buena comida, igual que la de los "más comodados" del barrio, gratis y acompañados.
Todo funcionaba genial, como los viejitos estaban de mejor humor, hasta los hijos los visitaban más...
Fantástico, ...hasta que llegó un funcionario del Ministerio de Salud:
Fun...: - "Firmen el recibido de esta notificación, ...y quedan advertidos, que de no cumplir lo prescrito por la inspección, en el plazo de un mes, les será clausurado el hogar"
....... : - Y qué es lo prescrito por la inspección?
- "...La ley dice claramente, que este tipo de institución debe contar con un profesional en nutrición..."
NOTA: !!!que se mueran de hambre y depresión, ...eso no es importante, ...lo importante es que se cumpla la ley...!!!.
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A LA INTEMPERIE, CONTRA INCENDIOS
Paso Ancho, San José, Costa Rica:
Por allí cerca del barrio hay un surtido bunker, un "súper de drogas" que vende "piedra" a la vista y paciencia de las autoridades, y cerca también hay una urbanización con algunos lotes baldíos y encharralados...
Pues allí, ...en esos lotes, ...debajo de una lata de zinc, ...después de un día sin comida, ...con una piedra entre pecho y espalda, pasaban la noche varias personas, enfermos de sida en fase terminal...
Por razones sociales, no tienen familia ni Estado que les atienda, ...así que se mueren tapándose de la lluvia con una lata de zinc en un charral. No suena muy cristiano, pero es así y es cierto...
Ante lo intolerable del drama, mi hermana, su esposo y unos amigos solidarios, construimos un albergue muy digno, con paredes de concreto, cocina con muebles de acero inoxidable, dormitorios grupales y aislados, con corredor y servicios sanitarios de acceso universal completos con barras y todo, comedor, lavandería equipada, enfermería, consultorio médico, pisos con cerámica, cielos de tablilla, todo debidamente pintado y barnizado, hasta un salón para actividades grupales, formación, terapias de grupo, etc.
La comida y artículos de limpieza, los donan amigos solidarios, la preparación de comida, limpieza y seguridad, la hacen un comité de internos, y la ayuda profesional y administrativa la hacen voluntarios.
No se puede decir que la vida aquí sea genial, porque aunque la calidad de vida mejora y adquieren dignidad, los internos van muriendo regularmente, al menos lo hacen con dignidad y se les brinda un entierro decente y la oración de sus compañeros. Creánme que el avance es mucho.
Y todo es solidario y gratis...
...Hasta que llega un funcionario del Ministerio de Salud, que dice:
"Quedan notificados, bajo pena de clausura que en seis meses, deben hacer las mejoras indicadas por la inspección"
........: - Cuáles son las mejoras?
- "Deben cambiar las canoas, pintar el techo y lo más importante: instalar un sistema de detección de humo"
NOTA: uno no deja de preguntarse: lo del techo pintado y las canoas, será para que se recuerden dónde vivían?, y la detección de humo, será por si fuman?, allí no fuman, pero si fuman ...les puede dar cáncer!!!, ...y se pueden morir de cáncer, además... Desde luego que es más peligroso morir en un incendio en un lugar cómodo, que debajo de una lata de zinc en un lote baldío... Nada como la responsabilidad social de los funcionarios...
Pero me faltó decirles, que con la crisis algunos proveedores de comida se han retirado, así que los alimentos son escasos, ...pero al funcionario no le importa que haya que decidir entre comprar comida o comprar detectores de humo... Lo importante es cumplir la ley...
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QUE SE MOJE EL CIEGO !!!
San José, Costa Rica:
Al remodelar uno de los pisos de un banco estatal, el Consejo de Rehabilitación, según ellos "haciendo cumplir la ley" exigieron que todos los 8 lavatorios del piso se instalaran a 75 cm (lo normal es a 90 cm), aún cuando se les explicó que en toda la institución no había ni un sólo funcionario en silla de ruedas, allí no llegaba público, porque a él se le atendía en planta baja donde tenía todo lo exigido por ley y más.
Fun...: - pero si algún día contratan un discapacitado?, ...la ley garantiza la equidad, el acceso universal, además es la ley...
Pusimos los lavatorios como lo exigieron, aunque fuera absurdo, ...pasado un año, tuvimos que subir 6, porque la gente se reía de los que iban al baño, se mojaban los pantalones, ...en el lavatorio...
...Y lo peor...
...el ciego que trabajaba en ese piso, dejó de lavarse las manos, ...y tenía la manía de tocar todo y a todos, ...y con mala puntería...
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SE NECESITAN MÁS DISCAPACITADOS !!!
San José, Costa Rica:
Dado el número de accidentes con peatones tratando de cruzar la Carretera de Circunvalación (pista rápida de 4 carriles), una comunidad con un patrocinador y un arquitecto dispuesto a colaborar, pedían permiso para construir un paso peatonal a desnivel. De verdad que era urgente.
Saben qué?, no se pudo construir
Un funcionario del Consejo Nacional de Rehabilitación dijo:
- "Si no tiene rampa, no cumple la ley 7600, y si no cumple, no se puede construir"
......: - No hay espacio donde se ocupa, y aunque lo hubiera, es demasiado caro...
- "Eso no es mi problema"
- Creo que sí es su problema y creo que hace lo que le conviene: si no producen más discapacitados, ... usted se queda sin trabajo...
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SILLAS DE RUEDAS PARA MANCOS !!!
Heredia, Costa Rica:
Un joven con discapacidad y su anciana madre después de un terremoto, ocupaban hacer una casita. Tenían un lote pequeño y a 3 metros sobre el nivel de la calle.
Así que estaba el lote, el arquitecto, un colaborador anónimo pagaría la mano de obra, ...y teníamos la recomendación de un diputado para acceder al "bono de la vivienda" (subvención para casas de interés social, escaso, pero suficiente para los materiales básicos), así que estaba todo para atender esta urgencia...
Bueno, ...faltaba la presencia insospechada del funcionario que dijo:
- "La recomendación dice que es para un discapacitado, y si hay un discapacitado la casa tiene que tener una rampa, pasillos de 120 centímetros de ancho, servicio sanitario de 180 x 300 cm con barras en paredes, puerta de 90 cm de abrir hacia afuera y botón de alarma en la pared"
- Señor ingeniero (porque no era un funcionario tonto, ...era ingeniero), es imposible hacer una rampa, ocuparía todo el lote, y tampoco es necesaria, como tampoco hace falta un sevicio sanitario especial para alguien en silla de ruedas, porque no hay nadie en la casa que ocupe silla de ruedas...
- Yo sólo cumplo la ley, ...si la señora tiene otro terreno, sólo puedo autorizar el bono por causa de discapacidad, y si hay un discapacitado, tiene que cumplir la ley de accesibilidad universal...
- Ingeniero escúcheme, el otro terreno está en la zona de desastres del terremoto!!!
- Entienda arquitecto, si no cumple la ley, no puedo autorizarlo !!!
- Señor, ...el discapacitado no es cojo, ...es manco !!!
NOTA: ...la casa no se pudo hacer, ...pero el ingeniero hizo cumplir la ley...
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CADA CASO: UNA ISLA
Talamanca, Limón, Costa Rica:
Con el esfuerzo de una comunidad indígena, probablemente la más lejana desde San José, en la Alta Talamanca, con la ayuda técnica, económica y de mano de obra de voluntarios, con gran sacrificio, logramos construir unas cabinas para que la comunidad pudiera alojar algunos eco turistas, verdaderamente aventureros, por las dificultades para llegar hasta allí...
Todo iba muy duro pero bien, hasta que un funcionario del Instituto Costarricense de Turismo, clamorosamente dice:
- "Para acceder a una potencial publicidad como parte de la lista oficial de posadas rurales, deben cumplir con la ley de accesibilidad universal, así que las cabinas deben tener rampas para superar el metro de los pilotes..."
- Pero licenciado, para llegar hasta allí, es imposible hacerlo en silla de ruedas, hay que viajar en panga por el Río Sixaola y el Río Yorkín, subir barrancos empinados, pasar puentes de un sólo tronco de unos 30 cm de ancho, pasar por barriales donde las piernas se van hasta la rodilla, caminar horas en la montaña por trillos entre piedras y raíces...
- Y si al discapacitado lo llevan alzado hasta allí?
- Y si durante horas lo cargaron subiendo y bajando montañas, no podrán subirlo cuatro graditas?
NOTA: Algo malo debe tener el ICT, porque justo cuando se les cumplió su absurdo requisito, una cabeza de agua rompió montaña y se llevó la rampa con todo y cabinas...
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LO EVIDENTE NO EXISTE !!!
San José, Costa Rica:
El punto cero, el sitio en la capital desde el cual se miden todas las distancias del país, está en la antigua Plaza de la Artillería, sitio que desde hace 50 años ocupa el Banco Central de Costa Rica, el banco emisor y rector monetario del país.
Para no perder el presupuesto de una remodelación urgente, había que adjudicar la obra, y la Ley de Contratación Administrativa establece que es requisito para adjudicar, el obtener previamente el Permiso Municipal de Construcción, y para eso se ocupa otro municipal: el "certificado de uso del suelo" de conformidad al Plan Regulador. Este se tramita en la misma Oficina de Permisos de Construcción y la ley les concede hasta 15 días para otorgarlo, ...y sólo este documento faltaba, pero...
...Aparece un funcionario de último nivel y le dice al Gerente del Banco Central, ...sí al propio gerente, cuyo salario es mayor que el del Presidente de la República y que se apersonó a la Municipalidad dada la importancia y urgencia del proyecto, ...aparece el funcionario y dice:
- "Ya sé que bastaría una pregunta a mi compañero de oficina, pero la ley es la ley, y la ley me da 15 días para contestar su solicitud"
- Señor, el "uso para oficinas" no se va a cambiar, es el mismo desde hace 50 años, es y seguirá siendo el Banco Central, toda la zona es de oficinas, ...no le parece evidente?
- Para la ley nada es evidente, si mi compañero dice que está dispuesto a darle el permiso, que se lo de, si se salta este requisito, si se salta la ley, ...no es mi problema...
NOTA: hubo que hablar con el Alcalde y que él personalmente asumiera la responsabilidad.
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EL PALACIO DE LAS COPIAS
San José, Costa Rica:
El Banco Central ocupaba concentrar su personal y replantear su rol y por lo tanto el rol de cada funcionario. El banco tenía un edificio propio y alquilaba otros dos edificios. El sindicato decía que se ocupaba alquilar otro edificio, pero al calcular el promedio actual de área por empleado, daba una cantidad absurda por exagerada.
Entonces, donde estaba el problema?
Se sospechaba que habían empleados en demasía, pero eso era tema intocable, como lo era el sindicato y como lo eran las "convenciones colectivas" y sus amenazas de huelga de rutina, pero repito este tema era intocable.
Aunque fueran muchos empleados para pocas funciones, suponiendo que eran necesarios, el promedio de área era exagerado, así que había que observar el uso del espacio y su funcionamiento operativo, por cada empleado, hasta los directores de división estaban hacinados, todas las oficinas estaban atiborradas de archivos.
Habría que alquilar una bodega para los archivos, pero los funcionarios a coro se oponen, ellos ocupan los documentos cerca de ellos para su importante función, ...así que había que analizar su contenido, pero esto era labor imposible, porque nadie daba permiso de tocar estos tesoros de información...
Al presentar una factura, saltó la liebre.
Aunque la Orden de Compra estaba en el sistema de cómputo y cada empleado tenía una computadora en red y tenían acceso a todas las Ordenes de Compra, aún así, con cada factura había que presentar dos fotocopias de la Orden de Compra y cada una constaba de un promedio de cinco hojas...
Zambomba !!!, multipliquemos, 300 proveedores por 10 facturas por 10 fotocopias de la Orden de Compra por 50 años, sólo este procedimiento aporta 15 millones de fotocopias innecesarias. ...y si pensamos sólo en 10 procedimientos similares, obtenemos un estimado conservador de 150 millones de copias innecesarias, porque todas las Ordenes Compra y similares están en el sistema y son accesibles a un click de la PC.
Este absurdo paradigma significaba que casi la mitad del espacio estaba ocupado por copias innecesarias y a corto plazo habría que duplicar el espacio, ...sólo para la Reina de la Institución: LA COPIA...
!!! Que viva la Reina y su Palacio !!!
NOTA: Aún con amenazas de huelga de un sindicato que se cortaba las venas, el valiente Gerente de esa época, "en actitud dictatorial y opresiva" y a riesgo personal tomó la decisión de "cero papeles", 2 gavetas de archivo por funcionario, escritorios limpios al final de todos y cada uno de los días...
Además descubrimos un hecho curioso: como todos estaban en su cubículo personal, muchos estaban más atentos de las conspiraciones que del trabajo, por lo tanto el Gerente apoyó la propuesta de "cero puertas", estaciones de trabajo con paredes a media altura, jefes de división con paredes y puertas de vidrio...
Resultado: todos los empleados cupieron cómodamente en el edificio propio, pero al cabo de dos años, al estar todos a la vista de todos, quedó claro que la mitad de los empleados eran innecesarios (al igual que las copias)...
Los únicos funcionarios absolutamente "necesarios", fueron los que salvó el "fuero sindical" por ser directivos del sindicato..., bueno, hay que decirlo, ...algunos "los fueron" porque "sabían demasiado" y/o les gustaba trabajar...
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LOS DERECHOS SON PARA LOS DELINCUENTES
Heredia, Costa Rica:
A mi hijo menor, navaja en mano lo asaltan 4 gamberros y le arrebataron su clarinete.
Y no era cualquier clarinete ni cualquier ocación: era un clarinete "bañado en plata" que perteneció a un conocido músico, con el cual se preparaba para en pocos días presentar su examen de graduación en el Conservatorio Castella.
Por casualidad o por la mano de Dios, unas horas después andaba por Heredia centro con él y el hijo mayor, cuando aún traumatizado por el robo y las amenazas, reconoció a dos de los asaltantes, ...uno de ellos, el cabecilla, llevaba puesta, con todo descaro, una gorra de los Cardenales de San Louis que además le robaron...
Contra su voluntad, bajamos, corrimos y alcanzamos al cabecilla, ...llamamos al OIJ (Organismo de Investigación Oficial) de Heredia, ...fuimos hasta la base del OIJ...
Sin ningún empacho, aceptó que había robado el clarinete y la gorra, ...que el clarinete lo cambió por 40 piedras de crack, dijo dónde hizo el negocio y agregó que ya había pasado a varias manos, así que los oficiales concluyeron que era imposible rastrearlo...
Así las cosas, el oficial, llamó a la Jueza de Turno, ...y la funcionaria judicial dijo:
- El joven es menor de edad y tiene derechos, así que tienen soltarlo inmediatamente...
Intervengo y digo:
- Dígale que mi hijo es menor de edad, honesto y estudiante, está amenazado por 4 delincuentes, ...que el cabecilla se ha declarado culpable...
- Dice la Señora Jueza que 40 piedras tiene un costo que califica como contraversión y no como delito de robo, y el joven tiene derechos, así que ordeno que lo liberen inmediatamente...
NOTA: Es difícil pensar que Dios y no la casualidad tuvo que ver en esta decepción: mi hijo es menor también, pero no tiene derechos, desde luego debe ser por ser un honrado estudiante y buen hijo...
El oficial estaba verdaderamente avergonzado y me dice: - "...se lo dejo allí, para que le de una buena vergueada, ...lo siento, ...no puedo hacer más...",
- lo siento, ...acepto que yo tampoco tengo derechos, ...que no creo en la justicia, ...que no me ensuciaré las manos esta vez...
Que qué pasó al final?
- Que el oficial lo liberó, ...que el "contraventor" nos miró con cara de burla, ...que el oficial nos rogó dejar la gorra como prueba de la denuncia, ...que entonces además perdimos la gorra...
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YO SOY LA LEY !!!
San José, Costa Rica:
Aunque no parezca, uno tiene amigos funcionarios, son buenos y tienen corazón y deseos de colaborar con la sociedad a la cual nos debemos, ...aunque aveces se les "chispotea" o tienen jefes inflexibles "contra viento y marea"...
Y marean de verdad, cuando interpretan e imponen la ley a su aire, aunque la letra ni el "sentido común" los respalde.
Tramitando un edificio universitario, analizando una sala usada como estudio en pequeños grupos, como apoyo a una biblioteca, mi amigo dice:
- "Esta sala tiene las medidas de una aula, se parece una aula y en cualquier momento la pueden convertir en aula, ...así que debe cumplir los requisitos de un aula..."
- Requisitos absurdos para una aula urbana, que por lo demás cuenta con aire acondicionado...
- Pero la ley es la ley, anticuada pero es la ley, ...y no contempla el aire acondicionado..., en todo caso, este espacio se parece un aula y debe...
- Un momento, permítame contarle un anécdota similar:
En el Ministerio de Salud el funcionario me dice:
- "Eso no parece una bodega, así que por área, debe ponerle unos 8 "baños" para hombres y mujeres, al menos dos salidas de emergencia, 80 espacios de parqueo..."
- Un momento ingeniero !!!, porqué, si estoy tramitando una bodega?
- Porque tiene fachada diferente a una bodega, ...se me parece un salón de baile, ...y debe cumplir lo que la ley dice para...
(Para ese momento, ya mi amigo arquitecto de infraestructura educativa había caído en el fallo interpretativo de la ley, así que me preguntó: ...y cómo lo convenció?, como era un absurdo le dije:)
- Un momento ingeniero, permítame contarle una anécdota:
Un atento policía, detiene y requisa a un sospechoso que caminaba y miraba sospechosamente una casa...
Lo lleva ante el juez de guardia y le dice:
- Requisé al sospechoso y en su salveque llevaba una "pata de chancho", desatornilladores, ganzúas y una cizalla, así que lo acuso de "intento de robo".
- Porqué?
- Porque el sujeto llevaba todas las herramientas para un intento de robo...
Interviene el acusado y dice:
- Señor Juez, puede también acusarme de "intento de violación sexual"?
- Porqué?
- Porque también llevaba todas las herramientas para cometer ese delito...
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UNA REFLEXIÓN Y UNA HIPÓTESIS
Vivir en sociedad tiene un precio perverso:
los más inteligentes y hábiles, para poder ejercer su expertiz en beneficio de la sociedad, se ven obligados a delegar en los funcionarios, toda la organización, administración, control y seguridad, estatal y privada.
El funcionario es una especie curiosa de ser humano: cada uno en su tipo de trabajo y formación académica, es el peor pagado, el menos respetado, hace el trabajo más aburrido y repetitivo.
Qué motivo induce ese auto ostracismo?
La reducción de riesgo al tener un salario bajo pero estable?. Las reestructuraciones y los mecanismos de anti corrupción indican que no.
Cuál es entonces la razón?
Todo apunta a una sola motivación: EL PODER, ...el poder que otorga aprobar un trámite, ...o simplemente darle curso, ...o tan sólo pasar nuestro papel de un escritorio a otro...
Se sabe que el poder genera dopamina, un componente bioquímico natural, cuya estructura molecular es idéntica a la de la cocaína, ...y es igual de adictiva...
Y el poder sólo se adquiere con mucha violencia, o mucha inteligencia, ...o ambas. Y eso jamás lo obtendrá un funcionario conformista, sin disposición al riesgo ni al sacrificio.
La única forma es comprar poder aceptando un bajo salario y una baja respetabilidad. ...Un truco ingenioso para obtener poder. (deben ser parientes de los árbitros de futbol)
Qué hace con el poder el menos considerado de cada función social?,
Pues les salen actuaciones alucinantes como las historias descritas.
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